2. ビジネス視点とデータ理解
市場の要求やビジネスの目標を理解し、データ分析の目的を明確にするための知識を習得します。
目的
サービスを提供する場合、可視化は目的を達成するための重要な部分。
詳細
市場調査と顧客理解の基本
- 基本的な市場調査の手法（アンケート、インタビュー、競合分析など）の概要を理解する。
- 顧客のニーズや課題を把握するためのフレームワーク（カスタマージャーニーマップなど）を知る。
- サービスのターゲットユーザー像を明確にする方法を学ぶ。
KPI設定とデータ分析の目的明確化
- ビジネス目標を達成するための重要な指標（KPI）の設定方法を理解する。
- データ分析を通じて何を明らかにしたいのか、具体的な目的を設定する重要性を認識する。
- データ分析の目的とKPIの関係性を理解する。
データ分析結果のビジネスへの応用
- 可視化されたデータからどのような示唆が得られるかを考える。
- 分析結果を具体的なアクションプランに落とし込む方法を学ぶ。
- データに基づいた意思決定の重要性を理解する。
成長プラン
学習方法
- マーケティングやビジネス戦略に関する書籍を読む。
- 市場調査レポートや業界動向に関する情報を収集する習慣をつける。
- 社内のマーケティング担当者や企画担当者との意見交換を積極的に行う。
業務での実践
- サービスの企画会議や戦略会議に積極的に参加し、市場や顧客に関する議論を理解する。
- データ分析の前に、どのようなビジネス上の問いに答えたいのかを明確にする練習をする。
- 可視化されたデータをもとに、チームでディスカッションし、改善提案を行う。